V maximální možné míře individualizujeme podporu jednotlivým uživatelům služby a zároveň reagujeme na jejich měnící se potřeby a službu jim uzpůsobujeme. Důraz klademe na maximální možnou samostatnost našich uživatelů a přiměřenost podpory ve zvládání běžného života. Pomáháme s činnostmi v domácím prostředí (vaření, úklid, hygiena, starost o vlastní byt/pokoj), se zajištěním nákupů, lékařské péče, úředních záležitostí, aktivního života mimo domácnost (individuální výlety, návštěvy restaurace, kina, divadla apod.), zapojením se do života v komunitě (návštěva akcí pořádaných obcí, spolky, pořádání otevřených akcí pro komunitu) Lékařská péče a další veřejně dostupné služby jsou využívány externě (nákupy, kadeřnictví, veřejná doprava atd.). Uživatele podporujeme se zřetelem na jejich schopnosti a možná rizika v rozhodování o tom, jak bude vypadat jejich život- zda a kde bude pracovat, jak bude trávit volný času, s kým se bude stýkat. Službu chráněné bydlení poskytujeme v obc