Rodinné centrum ROUTA, z.s., Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi
SAS pomáhá rodinám s dětmi v nepříznivé sociální situaci v prevenci sociálního vyloučení a při sociálním začleňování.
Cílem SAS je posílit, s největší možnou mírou samostatnosti, sociální fungování a rodičovské kompetence rodin, které se ocitly v nepříznivé sociální situaci a pomoci vytvořit bezpečné a podpůrné prostředí pro rozvoj dítěte.
Cílovou skupinou SAS jsou rodiny s nezaopatřeným dítětem (od početí do 26 let) z ORP Brandýs nad Labem-Stará Boleslav v nepříznivé sociální situaci ohrožující vývoj dítěte, kterou neumí zvládnout samy a k jejímu řešení projevují aktivní přístup.
Služba je poskytována bezplatně, formou osobních schůzek a aktivní spolupráce sociálního pracovníka a rodiny, přímo v domácnosti rodiny či v rámci doprovodu na různé úřady či instituce, na schůzkách v prostorách Rodinného centra ROUTA z.s. (formální v kanceláři, neformální na zahradě), společně zmapujeme situaci, nastavíme Individuální plán a kroky vedoucí k jeho naplnění, určíme, kdo – co do příště udělá (např. obvolávání inzerátů, přihlášení dětí do MŠ, zjištění nároku a podmínek pro nárok na finanční podporu…), a zhodnotíme, zda se podařilo stanovených cílů dosáhnout. První schůzka probíhá zpravidla do 14 dnů od prvního kontaktu se zájemcem o službu.
SAS nabízí:
- podporu a provázení při stabilizaci nepříznivé sociální situace,
- poradenství v oblasti výchovy a péče o dítě - podpora rodičovských kompetencí,
- podporu v oblasti vzdělávání dětí – spolupráce se školou, školní docházka a příprava do školy,
- posilování kompetencí a psychické pohody dětí v rodině,
- poradenství v oblasti finanční gramotnosti – rodinný rozpočet, práce, dávky,
- podporu v oblasti bydlení – hledání, stabilizace, udržení bydlení, péče o domácnost,
- podporu při jednání s úřady, podávání žádostí, doprovod na jednání,
- aktivizaci rodin v rámci Integračního dne,
- zprostředkování odborných služeb.
Dále nabízí:
- právní konzultace,
- psychologické poradenství,
- materiální pomoc formou oblečení, hraček, domácích potřeb,
- finanční podporu potřeb dětí, např. zájmových kroužků, školních pomůcek, letních táborů, apod.
Služba:
- je srozumitelná – poskytuje přesné a úplné informace,
- je dobrovolná – pomáhá s tím, co potřebuje a chce rodina,
- je partnerem rodiny - řeší situaci společně s rodinou, respektuje její tempo a kapacitu,
- vytváří bezpečný prostor – k rodině přistupuje citlivě, vnímá emoce, obavy rodiny,
- nepředpokládá – ověřuje, doptává se, ujišťuje se,
- respektuje – přijímá rodinu, jaká je, nehodnotí ji,
- zplnomocňuje - vede k samostatnosti, nedělá za rodinu, co zvládne sama,
- nevytváří závislost na službě - zaměřuje se na silné stránky rodiny a schopnost zvládání zátěže,
- aktivizuje – proaktivně a vytrvale motivuje rodinu ke změně,
- reaguje na změny - přizpůsobuje se měnící se situaci i tomu, jak ji rodina vnímá,
- provází zdarem i nezdarem rodiny,
- učí se - zvyšuje stále svou kvalitu, získává nové dovednosti a znalosti.
Služba provází rodiny tak, aby:
- nejdůležitější byl zájem dítěte,
- dokázaly nahlédnout a překonat svoji nepříznivou sociální situaci,
- uměly řešit své problémy samostatně,
- zlepšily své rodičovské kompetence,
- se dokázaly rozhodnout a přijaly odpovědnost za svá rozhodnutí.
Ze strany klienta může být spolupráce ukončena i bez udání důvodu, výpověď musí mít písemnou podobu.
Ze strany poskytovatele SAS je možné spolupráci ukončit:
- je-li překonána nepříznivá sociální situace nebo splněný cíl vyplývající z individuálního plánu, nebo
- jestliže klient poruší pravidla služby, jestliže klient poruší pravidla služby, je ústně upozorněn, o takovém porušení učiní pracovník zápis do Zápisu ze schůzky. Při opakovaném porušení pravidel služby bude služba ukončena, nebo
- pokud nebude klient osobně, telefonicky či písemně kontaktovat službu nebo na její kontakty reagovat po dobu více jak 30 kalendářních dní po sobě jdoucích, nebo
- pokud došlo k takovým změnám v situaci klienta, že již nespadá do cílové skupiny služby.
Terénní forma služby je poskytována zpravidla v domácnosti rodin či v rámci doprovodu na úřady či do jiných institucí. Pracovnice jsou pro výkon terénní formy vybaveny mobilním telefonem, tabletem s internetovým připojením, k dispozici mají dezinfekci, návleky a cestovní lékárničky.
Ambulantní forma je zajišťována v prostorách poskytovatele, které svým vybavením, hygienickými a bezpečnostními opatřeními odpovídají potřebám rodin s dětmi. K dispozici je toaleta, mikrovlnka, hračky, dezinfekce, jednorázové hygienické ubrousky. Prostory jsou uzpůsobeny pobytu malých dětí.
Prostory jsou částečně bezbariérové.