Katalog sociálních služeb ve Středočeském kraji

Respondeo, z. s., Odborné sociální poradenství

Občanská poradna Respondeo pomáhá lidem v těžké životní situaci, s níž si neví sami rady. Nabízí bezplatnou a diskrétní podporu, informace, rady a praktickou pomoc.

  • Poradenství – orientace v situaci, společné hledání řešení či postupu, upozornění na rizika
  • Poskytování právních informací či vysvětlení právní úpravy
  • Pomoc se sepsáním listin, vyplněním formulářů
  • Předání vzorů a formulářů
  • Vysvětlení obsahu dokumentů či smluv
  • Poskytnutí kontaktů na další služby či organizace
  • Podpora při jednání s věřiteli či úřady

Na Občanskou poradnu Respondeo se lze obrátit např. v těchto oblastech:

majetkoprávní vztahy – darování, dědictví, spoluvlastnictví, prodej, smlouvy

zadlužování – práva a povinnosti dlužníka i věřitele, oddlužení, prodlení, vymáhání

občanské soudní řízení – exekuce, insolvence, žaloba/platební rozkaz, odvolání

rodina a mezilidské vztahy – rozvod manželství, výživné, svěření dětí do péče, vztah druh-družka

bydlení – nájem bytu, věcné břemeno, společenství vlastníků jednotek, sousedské spory

pracovněprávní vztahy – zánik pracovního poměru, dovolená, náhrada škody, dohody o pracovní činnosti a provedení práce

trestní právo – práva a povinnosti pachatelů i obětí, průběh trestního řízení

sociální dávky – orientace v dávkách, podmínky pro jejich přiznání

ochrana spotřebitele – odstoupení od smlouvy, reklamace, prodej použitého zboží

 

 

Časový rozsah poskytování služeb

Ambulantní
Den - od - do
Poznámka
Pondělí : 9:00-17:00
Nymburk: 9 - 12,30 13,30 - 17 h.; Stará Boleslav: 12 - 16 h.
Úterý : 9:30-15:00
Mnichovo Hradiště: 1. úterý v měsíci 9,30 - 12 a 12,30 - 15 h.
Úterý : 8:00-16:00
telefonické poradenství
Středa : 9:00-17:00
Nymburk: 9 - 12,30 13,30 - 16 h (odpoledne na objednání); Čelákovice: 1. středa v měsíci 13 - 17 h; Městec Králové: 2. středa v měsíci 13 - 17 h.
Středa : 13:00-16:00
telefonické poradenství
Čtvrtek : 9:00-15:00
Mladá Boleslav: 9 - 12 a 13 - 15 h.
Čtvrtek : 8:00-16:00
telefonické poradenství
Pátek : 9:00-12:00
Poděbrady: 1. a 3. pátek v měsíci 9 - 12 h.
Terénní
Den - od - do
Poznámka
Úterý : 8:00-16:00
Pátek : 8:00-16:00

Cílová skupina klientů

7. osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče, rodiny s dítětem/dětmi, imigranti a azylanti, osoby s chronickým duševním onemocněním, osoby, které vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy, etnické menšiny, osoby s tělesným postižením, osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách, 31. osoby s dluhy, 8. osoby komerčně zneužívané, 9. osoby ohrožené závislostí nebo závislé na návykových látkách, osoby se zdravotním postižením, osoby s kombinovaným postižením, 5. oběti trestné činnosti, osoby se sluchovým postižením, osoby v krizi, 6. osoby bez přístřeší, pachatelé trestné činnosti, osoby s chronickým onemocněním, osoby s jiným zdravotním postižením, osoby se zrakovým postižením, děti a mládež ve věku od 6 do 26 let ohrožené společensky nežádoucími jevy, osoby s mentálním postižením, senioři

Místo poskytování služby

Náměstí Přemyslovců 14,28802 Nymburk 1
Boleslavská 34,25001 Brandýs nad Labem-Stará Boleslav 1
Mírová 1616,29501 Mnichovo Hradiště 1
Náměstí Republiky 1,28903 Městec Králové 1
Sirotkova 1242,29301 Mladá Boleslav 1
nám. T.G.Masaryka 1130,29001 Poděbrady 1
náměstí 5. května 1,25088 Čelákovice 1
Místo poskytování služby je bezbariérové.

Garantovaná dostupnost služby

Telefon

731 588 632

E-mail

Web