Dům Kněžny Emmy - domov pro seniory, Domovy se zvláštním režimem
Domov se zvláštním režimem poskytuje služby osobám, které mají sníženou soběstačnost a potřebují pravidelnou pomoc druhé osoby z důvodu onemocnění různými typy stařecké demence včetně Alzheimerova typu.
Podpora klienta v zachování sociálních vztahů a vazeb, udržení klienta v kontaktu s okolím, navázání na dřívější zvyklosti. Vycházet z individuálních potřeb každého jednotlivce, podporovat klienta při formulování svých vlastních představ o rozsahu a potřebě služeb. Sestavení osobního plánu tak, aby nedocházelo k vytvoření závislosti na službě a klient si co nejdéle zachoval soběstačnost a samostatnost. Nabízet širokou škálu aktivit různého druhu, aby každý mohl nalézt oblast svého zájmu, respektovat jeho volbu. Zaručit ochranu práv a důstojnosti klienta ve všech životních situacích. Zajistit odbornou ošetřovatelskou péči klientům při úplné ztrátě soběstačnosti.
V DKE jsou poskytovány takové služby, které podporují klienty v zachování sociálních vztahů a vazeb. Klient neztrácí kontakt se svým okolím, není mu nijak bráněno ve styku s jeho blízkými. Při práci s klienty vychází pracovníci z individuálních potřeb každého jednotlivce. Svou vlastní představu o rozsahu a potřebě služeb zpracovává klient za pomoci odborného pracovníka DKE do osobního plánu. Plán je sestavován tak, aby nedocházelo k vytvoření závislosti na službě a klient si co nejdéle zachoval soběstačnost a samostatnost. DKE zaručuje klientům ochranu jejich práv a důstojnosti. Pracovníci DKE motivují klienty ke zlepšování celkového fyzického i psychického stavu.
Výsledkem jednání se zájemcem o službu je podepsání smlouvy. Na základě zjištěných individuálních potřeb uživatele jeho očekávání a stanovených cílů, které jsou v souladu s formou a typem poskytované služby, je přijat do zařízení. Jednání probíhá v souladu se zpracovanými metodickými postupy, zájemce získává veškeré potřebné informace včetně výše úhrady, je seznámen s prostředím.
Materiální, technické a hygienické podmínky odpovídají poskytované sociální službě, kapacitě, okruhu osob a individuálně určeným potřebám osob. Podmínky, ve kterých je služba poskytována, plně odpovídají požadavku na důstojnost prostředí.
Uživatelům je poskytováno ubytování v obytných buňkách několika typů, za které je podle jednotlivých typů stanovena výše úhrady. Součástí služby je poskytování celodenní stravy, která se skládá ze třech hlavních jídel a dvou vedlejších, mimo vyvážené racionální diety je připravována strava diabetická rozšířena o jedno vedlejší jídlo a strava šetřící. Uživatelům je strava upravována tak, aby odpovídala individuálním potřebám a zdravotnímu omezení. Klienti jsou motivováni k zachování kulturních a společenských návyků, jsou vedeni k využívání společné jídelny s obsluhou. V nepříznivé situaci mají zajištěnu obsluhu na pokojích.
Klientům je poskytována pomoc při zvládání péče o vlastní osobu a to v nezbytně nutném rozsahu. Služba je poskytována tak, aby byly zachovány principy poskytování sociálních služeb a nedocházelo k závislosti klienta na službě. Je respektován individuální stav klienta. Klientům je podle objektivních potřeb poskytována pomoc při osobní hygieně a sebeobsluze prostřednictvím pracovníků přímé obslužné péče.
Hlavní zásadou a principem poskytované služby pobytového zařízení pro seniory je zajištění návaznosti na stávající způsob života a udržení běžného životního rytmu odpovídajícího co nejvíce životu vrstevníků. Klientům, kteří jsou jakýmkoli způsobem limitováni v soběstačnosti pomáhá služba k udržení kontaktu se společenským prostředím. DKE realizuje princip otevřeného zařízení, podporuje sociální začlenění do běžné komunity. Nejsou preferovány způsoby zajištění veškerých služeb přímo v zařízení. Takové služby jako kadeřnictví, pedikůru apod. využívají klienti i mimo DKE.
Klienti mohou, dle vlastního přání, využívat některé z široké nabídky terapeutických a aktivizačních programů, jejich volba je respektována. Naplnění očekávání klienta od poskytované služby je zajištěno stanovením individuálního plánu, na kterém se společeně podílí klient hlavně se svým klíčovým pracovníkem. Způsob, jakým je plán realizován a jeho naplňování či případné změny a upřesnění jsou hodnoceny na pravidlených schůzkách pracovních týmů. Pracovní týmy jsou složeny se zástupců pracovníků všech úseků, sociálního, aktivizačního, ošetřovatelského. Předávání potřebných informací k poskytování kvalitní služby je prováděno způsobem zajišťujícím diskrétnost a respektování ochrany osobních údajů. Klientům je zajištěna prostřednictvím zkušených pracovníků pomoc při uplatňování oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí.
Ošetřovatelská péče je zajišťována zdravotnickými pracovníky v zaměstnaneckém poměru. Ošetřujícího lékaře si určuje klient sám, je respektována jeho volba, nemusí využívat služby nestátního zdravotnického zařízení DKE. DKE zajišťuje aktivní, individuální ošetřovatelskou péči podle aktuálního stavu a potřeb klienta. Personální zajištění služby a profesní rozvoj zaměstnanců Zaměstnanci DKE jsou vedeni ke zvyšování kvalifikace, podporováni v udržení a rozšiřování odbornosti. Na základě stanovených osobních cílů rozvoje probíhá systematické vzdělávání. Pracovníci v sociálních službách splňují požadavky na předepsané vzdělání podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách nebo se v současné době vzdělávají. Sociální pracovníci mají vysokoškolské vzdělání. Zdravotničtí pracovníci mají oprávnění k výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu a naplňují podmínky soustavného vzdělávání zdravotnických pracovníků
Časový rozsah poskytování služeb
Cílová skupina klientů
Místo poskytování služby
Místo poskytování služby je bezbariérové.