Prostor plus o.p.s., Terénní programy
Popis realizace služby Terénní sociální programy Prostor plus o. p. s.
Poslání
Terénní sociální programy aktivně vyhledávají jedince a skupiny čelící sociálnímu vyloučení v
Kolíně a na Kolínsku. Poskytují pomoc, radu, podporu, informace či doprovod pro zvládnutí
nepříznivé situace nebo k udržení či zlepšení kvality života ohrožených osob a skupin. Terénní
programy také upozorňují společnost na překážky, které ztěžují začleňování těchto osob do
společnosti, a podporují aktivity vedoucí k odstranění těchto překážek.
Komu je služba určena (cílová skupina):
Služba je určená jedincům starším 18 let a skupinám osob žijícím v Kolíně nebo na Kolínsku,
sociálně vyloučeným nebo sociálním vyloučením ohroženým.
Tyto osoby a skupiny se vyznačují nevyhovujícím bydlením, obtížným uplatněním na trhu práce,
malou zdatností ve vyjednávání s institucemi, nevyhovujícím materiálním zázemím, nízkou
informovaností o službách, úřadech a institucích ve městě.
Komu služba není určena (zúžení a negativní vymezení cílové skupiny): Službu
neposkytujeme osobám mladším 18 let, osobám a skupinám, které nejsou sociálně vyloučeny,
nebo sociálním vyloučením ohroženy, nepracujeme s rodinou jako systémem.
Cíle:
Hlavním cílem služby je podpořit sociálně ohrožené jedince i skupiny při zvyšování kvality života a
přispět tak k jejich začlenění do společnosti.
Dílčími cíli jsou:
• klient v nepříznivém zdravotním stavu svůj zdravotní stav řeší
• klient má zajištěno uspokojivé bydlení
• klient má zajištěn maximální možný příjem
• je-li klient práce schopen, pracuje
• klient ví, kam se obrátit se svými problémy (služby, školy, instituce, úřady...)
• klient je schopen jednat samostatně s institucemi
Zásady:
• bezplatnost
• mlčenlivost a diskrétnost
• individuální přístup
• partnerský přístup
• důstojnost (respektujeme práva, volby a životní styl klienta)
Stěžejní poskytované služby:
Přímá práce s klienty je prováděna především formou kontaktní práce a základního sociálního
poradenství. Dále je klientům poskytována krizová intervence; dopomoc při sepsání a pochopení
obsahu listin; nácvik dovedností; doprovod/asistence; instrumentální pomoc (půjčení mobilu či
tabletu k vyřízení podstatných záležitostí). Pracovníci pracují i s celými komunitami a případně
odkazují klienty na další služby a instituce. Zásadní součástí programu je i monitorování lokalit a
vyhledávání zájemců o služby.
Časový rozsah poskytování služeb
Cílová skupina klientů
Místo poskytování služby
Místo poskytování služby je bezbariérové.