SEMIRAMIS z. ú., Kontaktní centra
Kontaktní a poradenské centrum Mladá Boleslav je nízkoprahové zařízení poskytující sociální a adiktologické služby lidem užívajícícm drogy a jejich blízkým osobám. Služby jsou poskytovány odborně, v souladu s individuálními potřebami klientů. Cílem je umožnit klientům centra vést a rozvíjet běžný způsob života. Ve vztahu k široké veřejnosti je nejdůležitější hodnotou ochrana veřejného zdraví.
STRUČNÁ NABÍDKA SLUŽEB:
Distribuce harm reduction materiálu: Výkon se týká především výměnného programu jehel a stříkaček. Zahrnuje výměnu injekčního materiálu nebo jeho součásti – samostatný výdej čistého nebo příjem použitého injekčního materiálu. Nedílnou součástí výměnného programu je nabídka vybavení potřebného k méně rizikové aplikaci (např. tampony, desinfekční materiál), včetně poučení o bezpečné likvidaci použitého materiálu. Toto vybavení lze vydávat i samostatně. Dále může být podle potřeby samostatně vydáván i jiný harm reduction materiál (např. prezervativy, alobal, želatinové tobolky, pomůcky ke šňupání drogy). Cílem služby je minimalizace rizik plynoucích z injekčního užívání drog.
Testování infekčních onemocnění: Jedná se o provádění orientačních (screeningových) testů na hepatitidu typu A, B, C, virus HIV a syfilidu. Neoddělitelnou součástí tohoto výkonu je předtestové a potestové poradenství.
Informační servis: Poskytování informací klientovi. Informace mají odpovídat povaze situace, stavu klienta a možnostem pracovníka. Jde například o následující informace: ● méně rizikové užívání drog a bezpečnější sex, ● infekční nemoci a jejich přenos, ● zdravotní a sociálně-právní oblast, ● literatura pro vzdělávání, ● informace o možnostech léčby, ● jiné specifické informace zaměřené na specifické situace.
Individuální poradenství: Jedná se o spolupráci pracovníka s klientem formou společných setkání (konzultací), která může mít podobu obecného či strukturovaného poradenství, případně formu motivačního rozhovoru či předléčebného poradenství. Pracovník poskytuje klientovi podporu a vedení v různých oblastech jeho života s cílem zlepšit nepříznivou životní situaci klienta. Poradenství může být jednorázové nebo dlouhodobé (délka trvání je zpravidla předem přibližně stanovena pracovníkem a klientem).
Sociálně právní poradenství: Aktivity zaměřené na zlepšení sociální situace klienta, na rozvoj kompetencí a schopností klienta řešit běžné záležitosti. Cílem je předcházení sociálního vyloučení klienta, či v případě, že k němu již došlo, pracovat také na jeho řešení. Jde např. o pomoc při vyřizování dávek SP, dokladů, přídavků, kontakt s OSPOD, pomoc při řešení problémů v oblasti bydlení, zaměstnání, dluhové poradenství, zprostředkování dalších služeb, doprovod klienta, pracovně právní poradenství v rámci podporovaného zaměstnávání. Klientovi je k dispozici služební telefon a počítač.
Rodinné poradenství: Jedná se o aktivity, které vedou k podpoře rodinného systému klienta a ozdravení vztahů, jež byly zatíženy užíváním drog nebo jinou formou závislostního chování některého z členů rodiny. Cílem je základní orientace v možnostech blízkých osob lidí užívajících psychoaktivní látky. V případě potřeby jsou zprostředkovány další odborné služby (např. Adiktologické centrum poradenství a terapie).
Krizová intervence: Přístup přispívající ke zvládnutí akutní psychické krize. Primárním cílem je pomoci k základní orientaci v příčinách krizového stavu, provést intervenci zaměřenou na zvládnutí obtíží a zabránit prohloubení krize.
Korespondenční práce: Písemný kontakt s klientem ve výkonu vazby a výkonu trestu odnětí svobody v rámci jeho podpory, udržení kontaktu, podání informací, odkazu či zprostředkování kontaktu na jinou instituci.
Hygienický servis: Klienti, kteří se ocitli v nestabilní sociální situaci a nemají možnost zajistit si základní hygienický standard ve svém přirozeném prostředí nebo v jiné adekvátní službě mohou využívat sprchu a praní prádla. Jedná se nejčastěji o klienty, kteří na přechodnou dobu nebo dlouhodobě přišli o bydlení nebo je jejich bydlení nedostačující.
Základní zdravotní ošetření: Poskytnutí nejnutnější pomoci v kombinaci se snahou přimět klienta, aby využil odbornou pomoc lékaře. Ošetření je poskytnuto s pomocí volně prodejného zdravotního materiálu. Poskytnutí první pomoci. Přivolání rychlé záchranné služby.
Edukativní a nácvikové činnosti: Zahrnuje strukturované činnosti směřující ke zlepšení a kultivaci sociálních dovedností, komunikačních dovedností, dovedností méně rizikového užívání drog a bezpečného sexu, sebeobslužných dovedností včetně nácviku běžných životních úkonů (nakupování, vaření apod.).
Základní sociální poradenství: Je poskytováno všem osobám, které se na službu obrátí, a to i těm, které nespadají do cílové skupiny. Jedná se především o předání informací spojených s řešením nepříznivé sociální situace a s možností využití adekvátních služeb.
Služby pro veřejnost: Jedná se o vzdělávací a osvětovou činnost zaměřenou na pracovníky navazujících služeb, informační besedy, sběr pohozených injekčních stříkaček.
Služby jsou poskytovány zdarma.