Katalog sociálních služeb ve Středočeském kraji

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK – SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI

Poslání sociální služby

Posláním Sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi je bezplatné poskytování pomoci, podpory a poradenství rodinám s dětmi, které žijí v sociálním vyloučení nebo které jsou sociálním vyloučením ohroženy. A to především kvůli nepříznivé životní situaci, kterou rodiče nejsou schopni vlastními silami vyřešit a překonat a díky které je navíc ohrožen vývoj dětí a fungování rodiny.

Okruh osob, kterým je sociální služba určena

Sociální služba je poskytována rodinám s nezaopatřenými dětmi a těhotným ženám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, kterou nedokážou samy bez pomoci překonat, a v důsledku této situace je ohrožen příznivý vývoj dětí. Do okruhu osob, kterým je sociální služba určena patří nezaopatřené děti a mládež do 26 let věku při soustavné přípravě na budoucí povolání, které žijí v rodinách ohrožených společensky nežádoucími jevy.

Cíle poskytované sociální služby

Cílem sociální služby v Charitě Kralupy nad Vltavou je spokojená a fungující rodina, kde dochází k naplňování základních životních a individuálních potřeb dětí a jejich rodičů:

• Snaha zmírnit nepříznivou sociální situaci rodiny pomocí a podporou pracovníků.
• Vytvářením vhodných příležitostí umožnit klientům v maximální možné míře uplatňovat vlastní vůli a jednat na základě vlastních rozhodnutí.
• Předejít, zmírnit či zcela eliminovat příčiny ohrožení dítěte v rodině.
• Zvyšovat přirozené kompetence rodičů v péči o jejich děti.
• Podporovat prohloubení vztahů mezi rodiči a dětmi.
• Setrvání dítěte v rodině.

Zásady poskytování sociální služby

Všichni pracovníci při výkonu svého povolání uznávají základní zásady poskytování sociální služby, jsou vázáni mlčenlivostí a vycházejí z obecně platných základních norem respektujících lidská práva. Při poskytování služby je kladen důraz na:

• Individuální přístup – služba je přizpůsobena možnostem a schopnostem jednotlivce.
• Lidskou důstojnost – klient je vnímán jako partner, ne jako pasivní příjemce pomoci.
• Rozvoj samostatnosti – podpora schopnosti klienta samostatně řešit nepříznivou sociální situaci vlastním silami.
• Dodržování lidských práv a svobod – respektování práva klienta rozhodovat o svém životě, zároveň jej vést k přijetí zodpovědnosti za svá rozhodnutí.
• Kvalitu poskytovaných služeb – odbornou činnost SAS RD, vykonává okruh pracovníků, kteří splňují podmínky bezúhonnosti, zdravotní a odborné způsobilosti.
• Transparentnost – Klient je vždy jasně a srozumitelně seznámen s veškerými informacemi týkajícími se chodu služby a jeho osoby v rámci spolupráce se službou. Stejně tak pracovníci jednají vždy s klientem, nikoli o klientovi bez jeho přítomnosti.
• Bezplatnost - služba je poskytována zdarma.
• Nestrannost - služba pracuje ve prospěch klienta.
• Mlčenlivost - pracovníci nepodávají informace třetím stranám bez souhlasu klienta.
• Dobrovolnost - služba je dobrovolná a klient jí využívá dle svého rozhodnutí.
• Pravdivost - služba se vyjadřuje pravdivě ke skutečnému stavu situace a možnostem řešení.

Základní činnosti SAS RD dle §30 vyhlášky č. 505/2006 Sb.

a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:

1. Pracovně výchovná činnost s dětmi:

• zapojení dětí do činností souvisejících s chodem domácnosti, vedení k samostatnosti adekvátně k věku dítěte, podpora a rozvoj společenských návyků a zdravotní osvěty
• podpora dítěte k plnění školní docházky či příprava na vstup do školy

2. Pracovně výchovné činnosti s dospělými:

• například podpora a nácvik rodičovského chování včetně vedení hospodaření a udržování domácnosti, podpora a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech, školách, školských zařízeních, přitom alespoň 70% těchto činností je zajišťováno formou terénní činnosti

3. Nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte:

• pracovník využívá herních aktivit, podporuje rozvoj kreativity dítěte. V rámci praktických činností nebo při volnočasových aktivitách může podporovat sourozenecké vztahy včetně posilování vzájemné pomoci mezi sourozenci a ve vztahu k rodičům apod.

4. Zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání dětí:

• Pracovník mluví s rodiči a dětmi o významu vzdělání pro budoucnost a podporuje je v aktivním přístupu ke vzdělání.
• Pracovník podporuje rodiče v komunikaci se školou a školskými zařízeními (včetně doprovodu a asistence při konzultacích) a pomáhá při nácviku školní přípravy v rodině.
• Pracovník je nápomocen při výběru a nákupu vhodných školních pomůcek, včetně případné pomoc s financováním (Pomoc s vyřízením žádosti o příspěvek u pomáhajících organizací-nadace).

5. Zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity:

• Pracovník hovoří s rodiči a dětmi o vhodném využití volného času a o jeho organizaci během školního roku i v období prázdnin (co by děti bavilo) a pomáhá při hledání vhodných možností.
• Pracovník je nápomocen při výběru konkrétních přijatelných volnočasových aktivit, včetně asistence při hledání finančního zajištění těchto aktivit.
• Případně je nabídnuta možnost jednorázové aktivizační činnosti, které jsou poskytovány v rámci služby, na kterých mohou rodiny s dětmi trávit adekvátně volný čas.

b) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové aktivity a doprovázení zpět:

• Doprovod rodičů s dětmi do školy, školského zařízení, doprovod k lékaři, na zájmové aktivity. Podpora při řešení konfliktní situace (šikana, kázeňské prohřešky).
• Doprovod a podpora při komunikaci např. pracovníky OSPOD, kurátory, včetně spoluúčasti na těchto jednáních s různou mírou vlastní aktivity, v závislosti na účelnosti a přání uživatelů apod.

c) Sociálně terapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo k udržení osobních a sociálních schopností a dovedností, které podporují sociální začleňování osob:

• Osvojování a utužování dovedností získaných v rámci vzdělávání či jiných aktivizačních činností a jejich využití v praxi
• podpora rodičů při výchově dětí (jednotný přístup, systém odměn a trestů), nastavování pravidel a dodržování hranic
• podpora při kooperaci s ostatními členy širší domácnosti (prarodiče)
• zprostředkování pomoci a podpora v případě domácího násilí, psychická podpora během obtížných situací (úmrtí, nemoc, odebrání dítěte)

d) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:

1. Pomoc při vyřizování běžných záležitostí:

• pomoc rodině např. při založení bankovního účtu u peněžního ústavu
• pomoc s vyplňováním formulářů a žádostí na úřady, k soudu, splátkové kalendáře, žádosti o doklady, pomoc s řešením nájemních smluv, o dodávkách energie, plynu…

2. Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob:

• Jedná se například o podporu komunikace a kooperace mezi jednotlivými členy domácnosti. Případně asistence při setkávání členů rodiny.
• Práce na změnách, ke kterým je třeba dospět, aby došlo k odvrácení rizika odebrání dětí nebo aby rodina dosáhla takových podmínek, do kterých se děti mohou z ústavního prostředí vrátit.
• Pomoc rodičům při komunikaci s odejmutým dítětem, doprovod při návštěvách.
• Vyžádaná účast pracovníka ze strany klienta či instituce (OSPOD, soud…) na jednání či případové konferenci, případně snaha o její svolání.

Provozní doba:

pondělí až pátek v době od 8:00 do 17:00 hodin, v oblasti Kralup nad Vltavou a blízkém okolí, maximálně však do 25 km od poskytovatele služby.

Ambulantní forma

Setkání s klientem ambulantní formou probíhá v kanceláři SAS RD v prvním patře budovy Riegrova 173/4 Kralupy nad Vltavou, 278 01

Provozní doba

Pondělí a středa 8:00 – 11:00 hod. V ostatních dny po telefonické domluvě.

Terénní forma

Terénní forma služby je poskytována po předchozí domluvě v místě bydliště klienta, případně podle domluvy s klientem na veřejném místě, zpravidla jedenkrát týdně.

Kapacita služby

Ambulantní forma: Okamžitá kapacita ambulantní formy jsou maximálně dva klienti v jeden moment. V rámci aktivizačních činností je kapacita 40 uživatelů.

Terénní forma: Okamžitá kapacita terénní služby jsou maximálně 3 klienti v jeden moment.

Maximální denní kapacita je 10 klientů. Celková kapacita služby je 30 rodin.

Telefonní kontakt

Vedoucí služby: 606 613 016

Sociální pracovník: 734 283 098

Pracovník v sociálních službách: 731 645 029

Časový rozsah poskytování služeb

Cílová skupina klientů

Místo poskytování služby

Riegrova 173,27801 Kralupy nad Vltavou 1

Místo poskytování služby je bezbariérové.

Garantovaná dostupnost služby

Telefon

E-mail

Web